AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Hotel Am Park
Wolfenbütteler Straße 67, 38102 Braunschweig
Betrieben durch: Real Rooms GmbH, Hamburger Straße 284, 38114 Braunschweig

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die mietweise Überlassung von Hotelzimmern zur Beherbergung sowie alle damit zusammenhängenden weiteren Leistungen und Lieferungen des Hotels.

2. Vertragsabschluss

Der Beherbergungsvertrag kommt durch die Annahme der Buchung des Gastes durch das Hotel zustande. Die Buchung kann schriftlich, telefonisch, per E-Mail oder über Online-Buchungsportale erfolgen. Eine Reservierungsbestätigung kann vom Hotel verlangt werden.

3. Leistungen, Preise, Zahlung

Das Hotel ist verpflichtet, die vom Gast gebuchten Zimmer bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen.
Der Gast ist verpflichtet, die für die Zimmerüberlassung und die in Anspruch genommenen weiteren Leistungen geltenden bzw. vereinbarten Preise des Hotels zu zahlen.
Die Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Der Rechnungsbetrag ist spätestens bei Abreise fällig, sofern keine andere Zahlungsweise vereinbart wurde. Das Hotel kann bei Vertragsabschluss oder danach eine angemessene Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung verlangen.

4. Rücktritt/Stornierung durch den Gast

Ein kostenfreier Rücktritt des Gastes von der Buchung ist nur möglich, wenn dies im Einzelfall ausdrücklich vereinbart wurde.
Erfolgt keine rechtzeitige Stornierung, ist der Gast zur Zahlung des vereinbarten Preises verpflichtet, abzüglich ersparter Aufwendungen (pauschal 10%).
Stornierungsbedingungen im Einzelnen:
- Bis 2 Tage (bis 12:00 Uhr) vor Anreise: kostenfrei
- Danach ist kein Rücktritt mehr möglich.

5. Rücktritt des Hotels

Das Hotel ist berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag zurückzutreten, z. B. bei höherer Gewalt, unvorhersehbaren Ereignissen oder bei schuldhafter Täuschung des Gastes.
Das Hotel ist ferner zum Rücktritt berechtigt, wenn eine vereinbarte Vorauszahlung nicht fristgerecht erfolgt.

6. Zimmerbereitstellung und -rückgabe

Gebuchte Zimmer stehen dem Gast am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung.
Am Abreisetag sind die Zimmer bis 11:00 Uhr zu räumen. Bei verspäteter Rückgabe kann das Hotel eine zusätzliche Tagesrate berechnen.

7. Haftung

Das Hotel haftet für seine vertraglichen Verpflichtungen mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns.
Für eingebrachte Sachen haftet das Hotel nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften (§§ 701 ff. BGB).
Für Schäden, die durch Dritte oder den Gast selbst verursacht wurden, übernimmt das Hotel keine Haftung.

8. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der geltenden Datenschutzgesetze. Hinweise hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Schlussbestimmungen

Änderungen und Ergänzungen des Vertrages sowie dieser AGB bedürfen der Schriftform.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Hotels.
Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

Stand: 28.03.2025